Сервис для профессиональных исследователей, позволяющий проводить телефонные опросы (CATI), веб-опросы (CAWI), а также личные интервью (CAPI / PAPI).

ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА

Единый инструмент программирования анкет, хранения данных и управления проектами для всех типов исследований: CATI, CAWI, CAPI.

ЦЕННООБРАЗОВАНИЕ

Оплата только за фактически выгруженный массив данных, весь остальной функционал системы (создание анкет, ведение проектов, сбор данных) - бесплатен.

ПРОГРАММИРОВАНИЕ

Возможность написания анкет как в графическом интерфейсе, так и с использованием языка программирования.

КОНТРОЛЬ

Централизованный набор отчётов и квот. Работая с подрядчиками Вы передаёте исполнителям ссылку на проект и в итоге получаете «в реальном времени» полную информацию о ходе опроса, а также можете производить оперативное управление их работой.

Возможно создание отдельной страницы с показателями для заказчика исследования.

НАДЁЖНОСТЬ

Данные хранятся на территории Российской Федерации в одном из крупнейших дата-центров Северо-Западного Федерального округа - SDN.

ДОСТУПНОСТЬ

Для работы в системе как оператору, так и руководителю проекта достаточно иметь в своём распоряжении браузер с доступом в сеть Интернет.

БЫСТРЫЙ СТАРТ

Для начала работ необходимо просто зарегистрироваться в системе.

ОПЛАТА ЗА ОТВЕТ

10 копеек за каждый ответ на вопрос в выгруженном интервью. Если количество ответов в выгруженном интервью не превышает пяти, то каждый ответ будет стоить всего 5 копеек - это позволяет дёшево выгружать интервью с отказами или не прошедшие отборочные вопросы.

Оплачиваемым ответом считается только не пустой ответ на вопрос (тип вопроса при этом не важен). Если вопрос в анкете не был задан респонденту, то в оплату он не попадает.

ОПЛАТА ЗА ИНТЕРВЬЮ

5,50 рублей за каждое выгруженное интервью, вне зависимости от количества ответов на вопросы в каждом.

При этом варианте оплаты Вы можете точно рассчитать стоимость выгрузки необходимых интервью ещё до старта проекта.

Данный вариант оплаты предусматривает скидки в зависимости от общего числа выгруженных анкет в течении месяца. Таким образом, при средней и большой загрузке, конечная стоимость каждой выгруженной анкеты может значительно уменьшиться.

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Неограниченное количество анкет.
Неограниченное количество вопросов в анкетах.
Неограниченное количество проектов по сбору данных.
Неограниченное количество счётчиков и квот в проектах по сбору данных.
Неограниченное количество интервью в проекте по сбору данных.
Неограниченное время хранения собранных данных.
Неограниченное количество пользователей, с возможностью гибкого распределения прав доступа к разделам «Личного кабинета» и проектам.
Система не требует установки.
Совместимость со всеми современными веб-браузерами.
Простой и понятный интерфейс системы.
Поддержка всех видов исследований (CATI, CAWI, CAPI, Планшеты).
Возможность проведения по одной анкете исследований различных видов (например: CATI и CAWI).
Поддержка всех необходимых типов вопросов.
Поддержка ротации и рандомизации вопросов и вариантов ответов.
Неограниченные возможности по скрытию/показу необходимых вариантов ответов в зависимости от любых условий.
Возможность показа изображений как в тексте вопросов, так и вариантах ответа.
Возможность программирования логики переходов как простыми средствами (условия показа вопросов, действия перед показом вопроса или после ответа на вопрос), так и при помощи сложных скриптов.
Возможность встраивания скриптов, выполняемых в веб-браузере конечного пользователя (респондента).
WYSIWYG-редакторы текста вопросов и вариантов ответа, с возможностью использования html-разметки.
Полностью автоматизированный учёт квот в проектах по сбору данных.
Поддержка авторизации интервьюеров при вводе данных, для учета их работы.
Возможность предоставления заказчикам доступа к статистике по их проектам, для наблюдения за ходом опроса в реальном времени.
Возможность запуска разрабатываемой анкеты для тестирования в любой момент.
Любые изменения в анкете сразу доступны в рабочем проекте по сбору данных.
Возможность продолжения интервью с прерванного места.
Возможность проведения CATI-исследований без использования внешних систем дозвона (загрузка и работа с базами контактов непосредственно в SURVEYSTUDIO).
Поддержка произвольного количества дополнительных полей с данными контакта в базах контактов (для CATI проектов, или при использовании внешних систем дозвона).
Простая интеграция с системами автоматизированного дозвона, с возможностью передачи любых параметров в анкету.
Поддержка временных зон клиента.
Базовые возможности по анализу собранных данных без оплаты их выгрузки.
Выгрузка массивов в любом из доступных форматов (SPSS, CSV и Excel).
Автоматическое формирование меток для переменных при выгрузке массивов в SPSS.
Возможность управления правилами формирования имён переменных в выгружаемых массивах.
Профессиональные поддержка по электронной почте или телефону.